En conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, la Ley N° 20.584 sobre Derechos y Deberes de los Pacientes y la legislación sanitaria vigente en Chile:
1. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales y sensibles de salud recopilados en esta plataforma (incluyendo nombres, RUN, fecha de nacimiento, teléfonos, correos electrónicos, antecedentes clínicos, diagnósticos, recetas y fichas médicas) serán tratados con el único y exclusivo propósito asistencial de agendar consultas médicas, brindar atención sanitaria por profesionales acreditados y gestionar pagos asociados.
2. Confidencialidad y Medidas de Seguridad (Cifrado y Secreto Médico)
Toda la información clínica está amparada por el secreto médico y protegida mediante mecanismos de cifrado en reposo y en tránsito (AES/TLS), control de acceso por roles y trazabilidad estricta de accesos para prevenir cualquier pérdida, alteración o consulta no autorizada.
3. Destinatarios Autorizados y Transferencias
Sus datos solo serán accesibles para los profesionales de salud tratantes y el personal administrativo estrictamente autorizado. Sus datos no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros para fines de publicidad o marketing.
4. Derechos ARCO+P (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad)
Como titular de los datos, usted puede en todo momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Oposición, Portabilidad (descarga de datos en JSON) y Supresión directamente desde la sección Mi Privacidad de su portal de paciente.
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de inicio de sesión, usted otorga su consentimiento expreso, previo e informado en los términos exigidos por la Ley N° 21.719.